Vous disposez de 14 jours à compter de votre abonnement pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Comme vous avez demandé un accès immédiat au service, le montant correspondant à la période déjà écoulée reste dû ; le reste vous est remboursé sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé. Les détails figurent à l’article 7 des conditions générales d’abonnement.
Le montant conservé est calculé au prorata : 20 € × nombre de jours commencés depuis la souscription (jour de la souscription compris) ÷ 365, soit environ 0,06 € par jour. Le montant remboursé, 20 € moins ce montant, est arrondi au centime inférieur ; pour une période d’abonnement qui compte un 29 février, le calcul se fait sur 366 jours. Exemple : en cas de rétractation le jour même de la souscription, 19,94 € sont remboursés. Le remboursement est fait automatiquement sur la carte bancaire utilisée, ou par le même moyen que le paiement (espèces, chèque) ; aucun RIB n’est demandé.
Pour vous rétracter, envoyez le formulaire ci-dessous, ou un simple message clair, à contact@trokaaz.re.
Formulaire de rétractation
(à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)
À l’attention de Association Messiah, 31 rue Henri Auber, 97426 Les Trois-Bassins, La Réunion, contact@trokaaz.re :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : abonnement annuel au service Trokaaz.
Souscrit le : ……………………
Nom du membre : ……………………
Adresse e-mail du compte : ……………………
Adresse du membre : ……………………
Signature du membre (uniquement en cas de notification sur papier) : ……………………
Date : ……………………
